Termos & Condições

01Condições Gerais

1. Qualquer produto NOVO vendido neste site tem 36 meses de garantia de conformidade contra defeitos de fabrico.
2. A bateria de um produto novo tem garantia de 6 (seis) meses a contar da data de entrega, salvo informação em contrário.
3. Qualquer equipamento semi-novo ou usado tem garantia de 12 (doze) meses, contados da data de entrega, salvo informação em contrário.
   Nos semi-novos ou usados, a bateria tem garantia de 3 (três) meses, contados da data de entrega, salvo informação em contrário.
4. Sempre que visitar este site, deve consultar estes Termos e Condições.
5. Só pode encomendar se for maior de 18 anos. Ao encomendar, compromete-se também a dar dados verdadeiros. Sem eles não conseguimos processar a encomenda.

02Política de Privacidade

Esta parte segue o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Diz que dados pessoais recolhemos, para quê e com quem os partilhamos. Diz ainda quanto tempo os guardamos e como pode exercer os seus direitos.

Responsável pelo tratamento

Rodney Carvalho, empresário em nome individual (NIF 259 287 636), que usa a designação comercial Gadgets & Coisas. Sede: R. Movimento das Forças Armadas 47A, 2845-605 Amora. Contacto para questões de privacidade: geral@gadgetsecoisas.pt ou +351 964 737 924.

Que dados recolhemos

• Dados de identificação e contacto: nome, e-mail, telefone e NIF (se pedir fatura com contribuinte).
• Dados de entrega e faturação: moradas.
• Dados da encomenda: produtos, valores, método de pagamento e histórico de compras. Não recebemos nem guardamos dados de cartões; os pagamentos são processados pelos prestadores indicados abaixo.
• Dados da conta de cliente: e-mail e palavra-passe (guardada cifrada).
• Dados de navegação: apenas com o seu consentimento, através de cookies (ver a nossa Política de Cookies).

Para que usamos os dados e com que fundamento

• Processar e entregar encomendas, emitir faturas e prestar apoio ao cliente: execução do contrato de compra.
• Garantias, trocas e devoluções: execução do contrato e cumprimento de obrigações legais.
• Cumprir obrigações fiscais: obrigação legal.
• Estatísticas de utilização do site e publicidade personalizada: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento em "Gerir cookies".

Com quem partilhamos os dados

Só partilhamos o necessário, com entidades que tratam os dados por nossa conta ou para concluir a sua encomenda:

• Correos Express, para a entrega das encomendas.
• Prestadores de pagamento: EuPago (Multibanco e MB WAY) e Klarna (pagamento em prestações, sujeito à aprovação e à política de privacidade da Klarna).
• Alojamento do site: Webtuga.
• Google (Analytics e Ads) e Meta (Facebook e Instagram), apenas se aceitar os cookies de estatística ou de marketing.
• Autoridade Tributária e outras autoridades públicas, quando a lei o exigir.

Transferências para fora da União Europeia

Alguns serviços da Google e da Meta podem tratar dados nos Estados Unidos. Estas transferências estão abrangidas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e pelas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Durante quanto tempo guardamos os dados

• Dados da encomenda: durante o período de garantia do produto comprado. Terminada a garantia, são apagados.
• Faturas: 10 anos, porque a lei fiscal nos obriga a conservá-las durante esse prazo.
• Conta de cliente: enquanto a conta estiver ativa. Pode pedir a sua eliminação a qualquer momento.
• Dados tratados com base no consentimento: até retirar o consentimento.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir o acesso, a retificação, o apagamento ou a portabilidade dos seus dados, a limitação do tratamento, ou opor-se ao mesmo. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo sem afetar o tratamento feito até essa data. Para exercer estes direitos, contacte-nos por geral@gadgetsecoisas.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Segurança

O site usa ligação cifrada (HTTPS). Só tem acesso aos dados quem precisa deles para tratar a sua encomenda.

Responsabilidade do cliente

Os dados de acesso à conta são confidenciais e o cliente deve mantê-los assim. Deve também dar dados verdadeiros e completos. Se a entrega atrasar por dados incorretos ou incompletos, a Gadgets & Coisas não é responsável por esse atraso.

Menores

O site não se destina a menores de 16 anos, e não recolhemos intencionalmente os seus dados.

Alterações

Podemos atualizar esta política. Última atualização: 29 de setembro de 2026.

03Propriedade intelectual e conteúdos

1. O software e os conteúdos deste site, com todos os direitos de propriedade intelectual sobre eles, pertencem à Gadgets & Coisas.
2. Enquanto cliente, pode guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos do site, mas só para uso pessoal.
3. Não pode publicar, manipular, distribuir ou reproduzir nenhum conteúdo deste site, em nenhum formato. Também não o pode ligar a qualquer negócio ou empresa.

04Preço dos Produtos

1. Os preços no site estão em Euros, com IVA incluído à taxa legal em vigor. O preço não inclui despesas de envio.
2. O Gadgets & Coisas reserva-se no direito de modificar os preços a qualquer momento sem prejuízo do cliente, no entanto tenta aplicar as tarifas em vigor que foram indicadas no site no ato da compra.
3. Informamos que, se o preço indicado estiver incorreto e for manifestamente irrisório, independentemente da sua causa (bug informático, erro manual, erro técnico, etc.), a encomenda será anulada, mesmo tendo sido já confirmada.

05Disponibilidade dos produtos comercializados no site

1. Em caso de ruptura de stock, o Gadgets & Coisas, verificará junto dos seus fornecedores qual o prazo para a reposição do stock, sendo que o Cliente será depois contactado pela nossa equipa. Caso o prazo apresentado seja demasiado longo no entendimento do Cliente, a encomenda será cancelada e proceder-se-á ao reembolso dos valores pagos, se for caso disso.
2. Para as encomendas com pagamento antecipado (transferência bancária, referência Multibanco, MB WAY ou Klarna), o processamento das mesmas só pode ser efetuado após confirmação do respetivo pagamento. O Gadgets & Coisas, não pode assim garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do processamento da encomenda.
3. O Gadgets & Coisas, só processa as encomendas nos dias úteis. Não podem desta forma serem contabilizados nem os fins-de-semana, nem os feriados para a estimativa de entrega de encomendas.
4. Por vezes, não armazenamos, em stock, quantidades muito elevadas de artigos, mas que são possíveis de obter, após contacto connosco.
5. Nenhum atraso face à data estimada de entrega dá direito a indemnização.

06Métodos de Pagamento

Na Gadgets & Coisas pode pagar por transferência bancária, referência Multibanco, MB WAY ou Klarna (pagamento em 3 prestações sem juros). Também pode pagar na loja, mas só em encomendas com levantamento em loja.

Transferência Bancária

1. Tem 3 (três) dias, a contar do momento da encomenda, para concluir a transferência bancária. Se não o fizer nesse prazo, a encomenda é anulada.

2. Para agilizar esse processo, assim que possível envie-nos o comprovativo de pagamento/talão por e-mail (geral@gadgetsecoisas.pt) com a indicação do número de encomenda.

3. Assim que confirmado o pagamento, o Gadgets & Coisas procederá ao envio da encomenda para a morada indicada, nos prazos indicados em Formas de Entrega.

Referência Multibanco

1. Quando o pagamento for efetuado por referência multibanco, a encomenda será enviada no próprio dia ou no dia útil seguinte, salvo rutura de stock.
2. Nota: guarde consigo, até receber a encomenda, o comprovativo de pagamento.

MB WAY

1. O pedido de pagamento MB WAY é enviado diretamente para a aplicação MB WAY do número de telemóvel indicado, onde basta aceitar ou rejeitar o pagamento num curto espaço de tempo.
2. Assim que o pagamento é aceite, a encomenda é processada.

Klarna

1. A Klarna permite dividir o pagamento em 3 prestações mensais, sem juros.
2. Quem aprova o pagamento é a Klarna, segundo as condições que apresenta no momento do pagamento.
3. Após a aprovação da Klarna, a encomenda é processada normalmente. As prestações são pagas diretamente à Klarna.

Pagamento na loja

1. Disponível apenas para encomendas com a opção Levantamento em loja.
2. O pagamento é feito na nossa loja, na R. Movimento das Forças Armadas 47A, 2845-605 Amora, antes do levantamento da encomenda.

07Formas de Entrega

1. O Gadgets & Coisas envia as suas encomendas para Portugal e para os países da União Europeia.
2. As entregas são feitas pela Correos Express, em dias úteis, na morada indicada pelo cliente.
3. Prazos de entrega, contados a partir da confirmação do pagamento:
   • Portugal Continental: 24 a 48 horas (dias úteis).
   • Açores e Madeira: 6 a 7 dias úteis.
   • Restantes países da Europa: 2 a 7 dias úteis.
4. Levantamento em loja: pode escolher levantar a encomenda gratuitamente na nossa loja, na R. Movimento das Forças Armadas 47A, 2845-605 Amora. Será contactado quando a encomenda estiver pronta para levantamento.
5. Os prazos de entrega são indicativos e, portanto, a serem considerados válidos quando não haja impedimentos físicos ou estruturais (por exemplo: moradas incorretas ou contratempos de força maior)
6. Poderá seguir a sua encomenda no site da Correos Express, com o número de envio que lhe indicarmos.
7. Se a Correos Express não conseguir entregar a encomenda, entrará em contacto consigo ou deixará um aviso com as instruções para uma nova entrega ou para o levantamento.
8. Quando uma encomenda é devolvida ao Gadgets & Coisas por responsabilidade do cliente, e este pretende o reenvio da mesma, será cobrado novamente o valor referente aos portes de envio.
9. Em caso de morada incorreta, todas as despesas ficam a cargo do cliente, incluindo o reenvio da encomenda.

08Devolução / Reembolso

1. Antes de devolver, o cliente deve avisar por email (geral@gadgetsecoisas.pt) que pretende fazer a devolução, no prazo de 5 dias a contar da data de entrega. Depois recebe as instruções detalhadas para a devolução.
2. Para exercer o direito de devolução das compras feitas no site, o Cliente reenvia o(s) artigo(s) adquirido(s) e a prova de compra. Tem de usar um serviço de envio registado, com número de seguimento. O prazo é de 14 dias corridos a contar da receção da encomenda, de acordo com o Decreto Lei nº 143/2001 de 26 de Abril e o Decreto-Lei 82/2008 de 20 de Maio, e Decreto-lei 24/2014, artº 10. Todo o material recebido deverá ser enviado.
   Este material deve estar novo e completo (acessórios, manuais, plásticos originais, películas originais...), os produtos devem ser-nos reenviados nas suas embalagens originais conforme entregues inicialmente ao cliente
3. O presente direito de devolução só pode ser aceite para os produtos no seu estado original e completos (embalagem, acessórios, manuais, películas de ecrã originais sem terem sido retiradas e/ou posteriormente colocadas...) e em estado rigorosamente novo, sem qualquer marca. Produtos devolvidos incompletos, danificados ou utilizados pelo cliente não poderão ser aceites.
4. No caso de equipamentos eletrónicos (smartphones, tablets ou outro produto com película no ecrã), a devolução não é aceite se o equipamento não tiver os protetores de ecrã originais colocados tal como foi entregue ao cliente. Também não é aceite se houver sinais de que o cliente retirou e voltou a colocar as películas (vestígios de ar e/ou bolhas).
5. Numa devolução, o Gadgets & Coisas tenta reembolsar o cliente o mais cedo possível. Mas o prazo depende da avaliação técnica do material, e essa avaliação pode levar até 14 dias úteis a partir da chegada às nossas instalações.
6. Reembolsamos por transferência bancária. Terminada a avaliação técnica, o cliente é reembolsado dentro do prazo legal (até 30 dias).
7. As despesas de envio do artigo em causa ficam, na totalidade, a cargo do cliente.

09Garantia dos Produtos

1. Qualquer produto NOVO vendido neste site tem 36 meses de garantia de conformidade contra defeitos de fabrico.
2. A bateria de um produto novo tem garantia de 6 (seis) meses a contar da data de entrega, salvo informação em contrário.
3. Qualquer equipamento semi-novo ou usado tem garantia de 12 (doze) meses, contados da data de entrega, salvo informação em contrário.
   Nos semi-novos ou usados, a bateria tem garantia de 3 (três) meses, contados da data de entrega, salvo informação em contrário.
4. Antes de devolver a encomenda, o cliente deve indicar por e-mail (geral@gadgetsecoisas.pt) o defeito que encontrou. Com essa informação validamos o pedido de devolução e criamos um RMA (Remessa de Material Avariado).
5. O produto deverá ser enviado para as nossas instalações com as taxas de envio suportadas pelo cliente. Aquando da sua chegada, será verificado. Se for mesmo um defeito de conformidade, o produto é substituído.
6. Não estão abrangidos pela garantia os equipamentos que tenham ultrapassado o período definido pelo fabricante ou apresentem defeitos causados por desgaste anormal, instalação imprópria, intempéries, descargas elétricas, negligência ou acidentes, mau manuseamento, infiltração de humidade/líquidos, utilização de acessórios não originais e intervenções técnicas alheias ao Gadgets & Coisas.
7. Quando há lugar à garantia, o Gadgets & Coisas repara, substitui ou reembolsa o artigo o mais depressa possível. O prazo máximo é de 30 dias, contados da data em que confirmamos por escrito, via email, que o Cliente tem direito à garantia do produto.
8. Qualquer quantia paga é sempre reembolsada por Transferência Bancária. O valor dos portes não é reembolsado.