Termos & Condições

Aqui pode encontrar todos os termos e condições em vigor no Gadgets & Coisas

Condições gerais

  1. Os presentes Termos e Condições aplicam-se aos visitantes deste site, assim como a toda e qualquer transação de natureza comercial realizada através deste site.
  2. Navegar e utilizar este site implica a aceitação dos presentes Termos e Condições bem como da nossa política de privacidade.
  3. Estes Termos e Condições podem ser revistos a qualquer momento sem nenhum aviso prévio.
  4. É o dever do utilizador consultar estes Termos e Condições de cada vez que consultar este site.
  5. Para efetuar uma encomenda, tem de ser maior de 18 anos e comprometer-se a fornecer dados verdadeiros que permitam o processamento com sucesso da sua encomenda.
  1. O Gadgets & Coisas respeita a sua privacidade e agradece a confiança que deposita nela. Explicamos aqui para que finalidade usamos os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, qual o período durante o qual os conservamos, assim como quais as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
  2. Informação Recolhida:
    Recolhemos o seu nome, número de telefone, morada, e-mail e idade para uso em campanhas de marketing, prémios e newsletters. Além disso, quando efetuar uma compra no nosso site, recolhemos também informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento.
  3. Responsabilidade da Empresa:
    Somos responsáveis pela recolha e tratamento dos dados pessoais, garantimos a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos Clientes.
  4. Responsabilidade do Cliente:
    O cliente compromete-se a cumprir as seguintes obrigações:
    • Guardar e não divulgar os seus dados de acesso para impedir o acesso de terceiros à sua conta de cliente.
    • Não utilizar identidades falsas.
    • Facultar todos os dados necessários para o tratamento e entrega das encomendas.
    • O Cliente é único responsável pela veracidade dos dados facultados.
  5. O Gadgets & Coisas, não pode ser responsabilizada por um eventual atraso no processamento da encomenda, nomeadamente no ato da entrega devido a um erro ou insuficiência de dados comunicados pelo Cliente aquando da sua encomenda.
  6. Armazenamento dos seus Dados Pessoais
    Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Gadgets & Coisas são armazenados em servidores com acesso limitado, localizados em instalações controladas.
  7. Utilização de Cookies:
    Utilizamos cookies para recolher informações sobre como os visitantes utilizam o site, utilizamos essa informação para criar relatórios e para nos ajudar a melhorar o site. Os cookies recolhem informações de forma anónima, incluindo o número de visitantes, os sítios de onde provêm e as páginas que visitaram.
  1. Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponíveis neste site são propriedade Gadgets & Coisas.
  2. Como cliente, pode guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos deste site apenas para o seu uso pessoal.
  3. Não é permitida a publicação, manipulação, distribuição ou reprodução, em qualquer formato, de qualquer conteúdo deste site nem a ligação do mesmo para qualquer negócio ou empresa.
  1. Os preços dos artigos indicados no site são em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor. O preço não inclui despesas de envio.
  2. O Gadgets & Coisas reserva-se no direito de modificar os preços a qualquer momento sem prejuízo do cliente, no entanto tenta aplicar as tarifas em vigor que foram indicadas no site no ato da compra.
  3. Informamos que, se o preço indicado estiver incorreto e for manifestamente irrisório, independentemente da sua causa (bug informático, erro manual, erro técnico, etc.), a encomenda será anulada, mesmo tendo sido já confirmada.
  1. Em caso de ruptura de stock, o Gadgets & Coisas, verificará junto dos seus fornecedores qual o prazo para a reposição do stock, sendo que o Cliente será depois contactado pela nossa equipa. Caso o prazo apresentado seja demasiado longo no entendimento do Cliente, a encomenda será cancelada e proceder-se-á ao reembolso dos valores pagos, se for caso disso.
  2. Para as encomendas com pagamento antecipado (Transferência bancária, Paypal, Multibanco), o processamento das mesmas só pode ser efetuado após confirmação do respetivo pagamento. O Gadgets & Coisas, não pode assim garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do processamento da encomenda.
  3. O Gadgets & Coisas, só processa as encomendas nos dias úteis. Não podem desta forma serem contabilizados nem os fins-de-semana, nem os feriados para a estimativa de entrega de encomendas.
  4. Por vezes, não armazenamos, em stock, quantidades muito elevadas de artigos, mas que são possíveis de obter, após contacto connosco.
  5. Qualquer atraso em relação à data estimativa de entrega não confere direito a uma indemnização.

Pagamento, Envios & Devoluções

O Gadgets & Coisas colocou à sua disposição os seguintes métodos de pagamento:

Termos & Condições - Gadgets & Coisas

Transferência Bancária

  1. A transferência bancária terá de ser consumada no prazo de 3 (três) dias a partir do momento em que é efetuada a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será anulada.

  2. Para agilizar esse processo, assim que possível envie-nos o comprovativo de pagamento/talão por e-mail (geral@gadgetsecoisas.pt) com a indicação do número de encomenda.

  3. Assim que confirmado o pagamento, o Gadgets & Coisas procederá ao envio da encomenda para a morada indicada, o que poderá demorar entre 1 a 3 dias úteis.

Referência Multibanco

  1. Quando o pagamento for efetuado por referência multibanco, a encomenda será enviada no próprio dia ou no dia útil seguinte, salvo rutura de stock.
  2. Nota: guarde consigo, até receber a encomenda, o comprovativo de pagamento.

Pagamento à Cobrança

  1. Derivado a inúmeras encomendas não reclamadas (levantadas) pelos clientes, o que nos tem provocado elevados prejuízos, neste momento este método de pagamento encontra-se indisponível no nosso site.
  2. No entanto, estará disponível nas nossas redes sociais (Facebook  ou Instagram) carecendo do pagamento prévio do valor dos portes, ou seja, paga o valor dos portes previamente por entidade e referência e ao receber o produto em casa paga o valor do mesmo ao estafeta.

MBWay

  1. Pedidos MBWay são enviados directamente para a aplicação do utilizador onde é necessário um simples aceitar ou rejeitar o pagamento num curto espaço de tempo.

PayShop

  1. Rede nacional com cerca de 4000 agentes que permite pagamentos em numerário.
  1. O Gadgets & Coisas envia as suas encomednas para toda a Europa, com um prazo de entrega que pode variar dependo do país de destino.
  2. As entregas são feitas por CTT ou CTT Expresso, que efectuam entregas de Segunda a Sexta-Feira, entre as 8:00 e às 18:00 horas na morada indicada pelo cliente.
  3. No caso de Portugal Continental, as entregas são feitas num prazo entre 1 a 3 dias úteis. Para as ilhas o prazo de entrega pode variar entre 6 a 7 dias úteis.
  4. Os prazos de entrega são indicativos e, portanto, a serem considerados válidos quando não haja impedimentos físicos ou estruturais (por exemplo: moradas incorretas ou contratempos de força maior)
  5. Poderá seguir a sua encomenda no site dos CTT com o código de registo da sua encomenda.
  6. Caso os CTT não consigam entregar a encomenda, será deixado um postal para levantar a encomenda na estação correios afecta a morada que facultou, sendo indicado (no postal) o prazo máximo para o levantamento da sua encomenda.
  7. Quando uma encomenda é devolvida ao Gadgets & Coisas por responsabilidade do cliente, e este pretende o reenvio da mesma, será cobrado novamente o valor referente aos portes de envio.
  8. Em caso de morada incorreta todas as depesas ficam a cargo do cliente, como por exemplo o reenvio da encomenda.
  1. Para realizar uma devolução, o cliente deverá informar previamente por email (geral@gadgetsecoisas.pt), as suas intenções de devolução, no prazo 5 dias a contar a partir da data de entrega, recebendo as instruções detalhadas para a devolução.
  2. Para exercer o direito de devolução sobre as compras efetuadas no site o Cliente terá de reenviar o(s) artigo(s) adquirido(s) em CTT registado juntamente com a prova de compra, no prazo de 14 dias corridos, contados a partir da receção da encomenda de acordo com o Decreto Lei nº 143/2001 de 26 de Abril e o Decreto-Lei 82/2008 de 20 de Maio, e Decreto-lei 24/2014, artº 10. Todo o material recebido deverá ser enviado.
    Este material deve estar novo e completo (acessórios, manuais, plásticos originais, películas originais…), os produtos devem ser-nos reenviados nas suas embalagens originais conforme entregues inicialmente ao cliente
  3. O presente direito de devolução só pode ser aceite para os produtos no seu estado original e completos (embalagem, acessórios, manuais, películas de ecrã originais sem terem sido retiradas e/ou posteriormente colocadas…) e em estado rigorosamente novo, sem qualquer marca. Produtos devolvidos incompletos, danificados ou utilizados pelo cliente não poderão ser aceites.
  4. No caso de equipamentos eletrónicos (smartphones, tablets ou outro produto com película no ecrã), não serão aceites devoluções se o conteúdo adquirido não conter os protetores de ecrã originais no respectivo equipamento, exactamente da forma original como é entregue ao cliente, ou com vestígios das películas serem retiradas e posteriormente colocadas pelo mesmo (vestígios de ar e/ou bolhas).
  5. Em caso do exercício do direito de devolução, o Gadgets & Coisas fará o possível para reembolsar o cliente rapidamente, resguardando, no entanto, que este prazo dependerá das avaliações técnicas que serão efetuadas ao material, com uma duração máxima de 14 dias úteis (contados à chegada do mesmo às nossas instalações).
  6. O cliente será reembolsado por transferência bancária. Após o período de avaliação técnica o reembolso será realizado de acordo com o estipulado por lei (até 30 dias).
  7. As despesas de envio do artigo em causa ficam, na totalidade, a cargo do cliente.
  1. Todos os produtos NOVOS comercializados neste site têm uma garantia de conformidade de 3 anos contra defeitos de fabrico.
  2. As baterias dos produtos novos têm garantia de 6 (seis) meses a partir da data de entrega (salvo informação em contrário).
  3. Todos os equipamentos semi-novos ou usados contam com garantia de 6 (seis) meses a partir da data de entrega (salvo informação em contrário).
    As baterias de produtos recondicionados contam com garantia de 6 (seis) meses a partir da data de entrega (salvo informação em contrário).
  4. Para a devolução da encomenda, o cliente deverá informar previamente por e-mail (geral@gadgetsecoisas.pt) qual o defeito verificado para validar o seu pedido de devolução e para que seja criado um RMA (Remessa de Material Avariado).
  5. O produto deverá ser enviado para as nossas instalações com as taxas de envio suportadas pelo cliente. Aquando da sua chegada, será verificado. Caso se trate efectivamente de um defeito de conformidade, proceder-se-á à substituição do mesmo.
  6. Não estão abrangidos pela garantia os equipamentos que tenham ultrapassado o período definido pelo fabricante ou apresentem defeitos causados por desgaste anormal, instalação imprópria, intempéries, descargas elétricas, negligência ou acidentes, mau manuseamento, infiltração de humidade/líquidos, utilização de acessórios não originais e intervenções técnicas alheias ao Gadgets & Coisas.
  7. Nos casos onde haja lugar ao exercício da garantia, o Gadgets & Coisas promoverá a reparação, substituição ou reembolso do artigo no mais curto espaço de tempo, mas em qualquer caso, no prazo máximo de 30 dias a contar da data da confirmação escrita, via email, de que o Cliente tem direito à garantia do produto.
  8. O reembolso de qualquer quantia paga será realizada sempre por Transferência Bancária, não sendo reembolsado o valor dos portes.

O que dizem os nossos clientes?

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